【退換貨規則說明】
特別註明 [無退 / 換貨服務的商品] 者，則不適用以下退換貨條件。
+ 退換貨條件
1 . 商品本身瑕疵:
*瑕疵定義:
- 布料類：破洞和汙漬(範圍需大於0.5mm)、拉鍊脫落、鈕釦脫落、配件未附上。
*線頭、仿舊布料、雜訊感，本身有設計刷破非瑕疵範圍。
- 皮革類：破洞 (本身有設計刷破處理不含在內)，接縫處斷裂，鉚釘、扣子及拉鍊等，底膠脫落，及拼接設計皮革衣物連接車線脫落等。
*真皮皮革紋路、擦皮、仿舊斑駁紋路不算瑕疵。
- 飾品配件類：金屬剝落，耳環項鍊扣環脫落、變形等現象。包包五金脫落，拉鍊脫軌。
2. 收到商品時，與網站敘述的商品或數量不符。
3. 運送時質變與破損
+ 七天鑑賞期
1. 本公司產品均提供七天的鑑賞期，您可以在收到商品七天內無條件申請退換貨，除了特別附註【無退 / 換貨服務的商品】。
2. 若收到商品不良、瑕疵或寄錯商品等等（歸屬於我們的責任），我們將免費到府收送您的商品，且負擔換貨商品重新寄送之運費。
3. 商品本身無瑕疵，（尺寸不合、或不適合等個人因素）仍須退換貨，七天鑑賞期內，我們將提供乙次免費退換貨服務，買家將自行負擔重新寄回之運費，重新配送之運費將由賣場支付。
4. 該次消費若使用優惠券或特殊折扣，則無法退還所抵用之優惠。
5. 除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等，按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
6. 如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨，客服聯繫至粉絲團私訊，請小編協助，亦可至官方LINE@發送訊息。
LINE@ ID : @loveyfahison (@必須加上)
*客服時間：周一至周五 10:00-17:00
6. 退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），恕不接受退貨，請將商品完整包裝，保持衣服整潔，不可下水洗滌，不可留下任何香味、異味或清潔劑之味道，衣服掛牌及條碼需完整，以上若有損壞則無法完成退貨。
＋注意事項
1. 相同帳號有兩次或兩件商品以上（包含兩次）之「退貨」記錄，本賣場將不再接受此帳號之訂單，造成不便請見諒。
2. 網路商店雖有七天鑑賞期，仍希望大家好好深思熟慮並且詳細閱讀尺寸表再下單，謝謝大家。
+ 瑕疵退換貨
若因瑕疵商品須退換貨，請在收到商品後，三日內拍照至粉絲團私訊，或至line＠請小幫手協助。LINE@ ID: @loveyfahison
3. 退貨寄送方式：
以全家店到店／7-11交貨便寄送至指定門市，大型包裹以郵寄方式。將在訊息中告知退貨收件資訊。
＋退款方式
1. 商品尚未收到：
2. 如果您在完成付款手續後，尚未收到商品前，就決定要取消訂單，請備妥您的訂單編號，以官網訂單留言方式或私訊官方粉絲團、LINE@向小幫手提出申請。本公司會查詢該商品是否已經寄送出，若商品尚未寄出，則本公司將直接取消訂單。
2.已寄出/已收到商品 :
如果商品已經寄送出，請您於收到商品後請依照「退/換貨程序」進行申請。在確認退款申請無誤後，且收到退貨商品後：
A－若您原本是以ATM或郵政劃撥方式付款，退款將會以銀行匯款方式於七個工作天內(不含假日) 匯入您所指定之帳戶（帳戶需同訂購人姓名）
B－若當初使用信用卡付款者，款項將刷退至原付款信用卡。
